Маркетплейс — сервис для продавцов и покупателей для совершения сделок с товарами и услугами. Вот как обычно разграничивается ответственность между маркетплейсом и мерчантами:
Одним словом, маркетплейс — это рынок.
- Клиент видит, что продавец — мерчант.
- Площадка не выкупает товар у мерчанта.
- Мерчант хранит и упаковывает товара из заказа.
- Мерчант назначает цену и актуализирует остатки.
- Мерчант управляет контентом по товару.
- На некоторых площадках мерчант участвует в обработке заказа и общается с клиентом.
- На некоторых площадках мерчант определяет стоимость доставки и осуществляет ее своими силами.
Одним словом, маркетплейс — это рынок.
