Маркетплейс — торговая онлайн-площадка, которая связывает сторонних продавцов (мерчантов, селлеров) и покупателей. Для маркетплейса, в отличие от обычного интернет-магазина, клиентами являются в равной степени и те, и другие.
Для маркетплейса характерны следующие особенности:
Схем взаимодействия продавца и маркетплейса много, но все они сводятся к трем:
Для маркетплейса характерны следующие особенности:
- Покупатель осознает, что он покупает товар у стороннего продавца, а не у площадки;
- Маркетплейс является агентом по продаже, а не собственником товаров;
- Продавец управляет товарным контентом, ценами и стоками. Последнее может быть организовано по-разному, в зависимости от схемы продажи.
Схем взаимодействия продавца и маркетплейса много, но все они сводятся к трем:
- FBO — Fullfilment by Operator — продавец завозит партию товаров на склад маркетплейса, а тот занимается хранением, сборкой и доставкой.
- FBS — Fullfilment by Seller — продавец хранит товары и собирает заказы самостоятельно, а затем передает их маркетплейсу, который занимается доставкой до конечного покупателя.
- DBS — Delivery by Seller — всеми операциями с заказами продавец занимается самостоятельно. Схема фактически является дропшиппингом.