Глоссарий

FBS — Fulfillment by Seller

Маркетплейс
Модель работы на маркетплейсе, при которой продавец самостоятельно упаковывает заказ, затем отвозит в пункт приема или передает его курьеру маркетплейса. Агрегатор лишь обеспечивает последнюю милю.

Для компаний, которые строят маркетплейс на базе собственных процессов электронной коммерции, FBS — одновременно и сложная, и рискованная схема. С одной стороны, нужно организовывать последнюю милю, с другой — рисковать репутацией из-за возможных задержек при сборке заказов силами селлера или отсутствия заказанного товара.

Для продавца же наоборот, FBS — самый простой способ начать продавать товары через новый канал:
  1. Не нужно замораживать сток;
  2. Не нужно организовывать последнюю милю.

Инструменты контроля:
  • KPI для сборки и нулевой мили;
  • Триггеры по выполнению этих KPI.
Таблица сравнения схем работы на маркетплейсе
Читайте наше решение по запуску маркетплейса здесь.
О запуске и развитии собственного маркетплейса можно узнать на нашем курсе «Запуск маркетплейса».