Роль;Описание
Супер-администратор;Имеет полный доступ ко всем функциям и настройкам разрабатываемой системы. Может просматривать и редактировать данные всех сервисов e-commerce платформы, просматривать отчёты о всех действиях и транзакциях в системе.
Администратор;Имеет полный доступ ко всем функциям и настройкам сервиса, за который ответственен. Может просматривать и редактировать данные, просматривать отчёты о всех действиях и транзакциях сервиса.
Менеджер поддержки продавцов;Специалист или группа специалистов, ответственный за взаимодействие с продавцами на всех этапах работы (регистрация, общая координация). Имеет доступ к функциям, связанным с продавцами и организацией их работы.
Владелец организации;Сотрудник организации, имеет полный доступ ко всем функциям, связанным с работой продавца, и к настройкам личного кабинета продавца. По дефолту владельцем становится пользователь, создавший заявку на регистрацию продавца.
Менеджер по логистике;Имеет полный доступ ко всем функциям и настройкам сервиса Logistics. Может просматривать и редактировать данные, просматривать отчёты о всех действиях и транзакциях сервиса.
Маркетолог;Имеет ограниченный доступ к функциям сервиса Marketing: только просмотр только раздела «Аналитика».
Контент-менеджер;Имеет полный доступ ко всем функциям и настройкам сервиса Marketing. Может просматривать и редактировать данные, просматривать отчёты о всех действиях и транзакциях сервиса.
Копирайтер;Пишет текст с целью рекламы или других форм маркетинга. Имеет доступ к соответствующим функциям.
Оператор контактных центров;Отвечает за оперативное решение проблем с заказом, внесение изменений в профиль клиента.
Продавец;Внешний поставщик Товаров и Услуг на Платформу, зарегистрированный в системе. Может экспортировать данные с товарными предложениями в маркетплейс.
Менеджер;Имеет полный доступ ко всем функциям и настройкам сервиса, за который ответсвеннен. Может просматривать и редактировать данные, просматривать отчёты о всех действиях и транзакциях указанного сервиса.
Покупатель/клиент;Пользователь, взаимодействующий с публичной частью e-commerce платформы.